ID 395
Персональный и бизнес-ассистент
- Middle+
- Локация
- Румыния
- Формат работы
- Удаленно
- Стаж ассистентом
- 1–2 года
- Выход на работу
- —
- Ожидания по зарплате
- 3000
- Английский
- C1
- Другие языки
- —
- Возраст и пол
- 27 лет, женский
Ключевые навыки
- Оптимизация процессов
- Документооборот
- AI автоматизация
- Аналитика информации и процессов
- Project-менеджмент
Сферы компаний
- IT
- HoReCa
Заключение по кандидату
Опытный операционный менеджер и бизнес-ассистент с опытом работы в IT-сфере. Отличается глубоким структурным и системным подходом, умеет наводить порядок в хаосе, выстраивать процессы с нуля и оптимизировать работу команд.
Как личность, вдумчива, спокойна, проактивна и ориентирована на постоянное улучшение рабочих систем. Идеально подходит по Soft Skills, так как не боится сложных задач, умеет отстаивать свою позицию (экологично внедряла изменения в работу HR-отдела, несмотря на сопротивление) и активно использует AI-инструменты в ежедневной работе.
Опыт и достижения
- Выстроила и формализовала процессы для HR-отдела с нуля (создание базы знаний, регламентов, чек-листов, структуры онбординга и офбординга).
- Систематизировала базу знаний и документацию для отдела разработки (сортировка сотен тысяч строк данных, приведение в рабочий вид тысяч документов).
- Реструктуризировала работу службы поддержки, пересмотрев задачи старших менеджеров для большей вовлеченности в решение клиентских проблем.
- Настроила и активно использует кастомных AI-ботов для рерайта инструкций и автоматизации рутины без потери качества.
- Разнообразие задач и совмещение функционала бизнес-ассистента и операционного менеджера.
- Предпочитает экологичную корпоративную культуру: уважительное отношение в команде, отсутствие токсичности и адекватная коммуникация с руководством.
- Интерес к работе с международной компанией и привязке заработной платы к валюте.
Причина ухода
- Текущая компания (ноябрь 2021 — настоящее время): Ищет новые возможности с оплатой в валюте и более интересными задачами на стыке ассистирования и Operations.
- Предыдущая компания (2020): Переезд в другую страну на волонтерскую программу.
- Гостиничный бизнес (май 2019 — декабрь 2019): Уход в связи с отъездом на обучение за рубежом.
Соответствие портрету / Мотивация
Таблица оценки по ключевым навыкам
| Навык | Оценка и комментарий |
|---|---|
| Планирование и тайм-менеджмент | ✅ Подтверждено: использует Notion, календари, Канбан и диаграммы Ганта для управления проектами и дедлайнами. |
| Диджитал грамотность | ✅ Подтверждено: уверенно работает с Google Workspace, трекерами, разбиралась с настройкой базы знаний. Активно использует AI-инструменты (создает своих ботов). |
| Администрирование | ✅ Подтверждено: собирала базы знаний, писала регламенты, контролировала процессы увольнений и доступов. |
| Брифинг | ⚠️ Частично подтверждено: собирала обратную связь с команд, координировала задачи, но специфического опыта работы с брифами для фаундера не упоминалось. |
| Организация мероприятий | ✅ Подтверждено: организовывала участие компании в офлайн-выставках, конференциях и стратсессиях для топов. |
| Ресёрч | ✅ Подтверждено: делала масштабный ресёрч платформ с глубокой аналитикой и структурированием результатов для C-level. |
| Тревел поддержка | ✅ Подтверждено: организовывала стратегические офлайн-поездки для всего C-level. |
| Работа с юридическими документами | ✅ Подтверждено: работала с таможенными декларациями, сертификацией, драфтами договоров на английском и KYC-документами для платежных систем. |
| Проектный менеджмент | ✅ Подтверждено: курировала сложные операционные проекты (создание базы знаний), работала с диаграммами Ганта. |
| Работа с финансами | ⚠️ Частично подтверждено: выставляла счета и работала с импортом, но глубокого управления бюджетами не описано. |
| Менеджмент руководителя | ✅ Подтверждено: подстраивалась под визуальные и информационные потребности руководителя при ресёрче, снимала с него рутину. |
| Менеджмент команды | ✅ Подтверждено: выстраивала работу службы поддержки и HR-менеджеров, объясняла и внедряла новые процессы. |
Планирование и тайм-менеджмент
✅ Подтверждено: использует Notion, календари, Канбан и диаграммы Ганта для управления проектами и дедлайнами.
Диджитал грамотность
✅ Подтверждено: уверенно работает с Google Workspace, трекерами, разбиралась с настройкой базы знаний. Активно использует AI-инструменты (создает своих ботов).
Администрирование
✅ Подтверждено: собирала базы знаний, писала регламенты, контролировала процессы увольнений и доступов.
Брифинг
⚠️ Частично подтверждено: собирала обратную связь с команд, координировала задачи, но специфического опыта работы с брифами для фаундера не упоминалось.
Организация мероприятий
✅ Подтверждено: организовывала участие компании в офлайн-выставках, конференциях и стратсессиях для топов.
Ресёрч
✅ Подтверждено: делала масштабный ресёрч платформ с глубокой аналитикой и структурированием результатов для C-level.
Тревел поддержка
✅ Подтверждено: организовывала стратегические офлайн-поездки для всего C-level.
Работа с юридическими документами
✅ Подтверждено: работала с таможенными декларациями, сертификацией, драфтами договоров на английском и KYC-документами для платежных систем.
Проектный менеджмент
✅ Подтверждено: курировала сложные операционные проекты (создание базы знаний), работала с диаграммами Ганта.
Работа с финансами
⚠️ Частично подтверждено: выставляла счета и работала с импортом, но глубокого управления бюджетами не описано.
Менеджмент руководителя
✅ Подтверждено: подстраивалась под визуальные и информационные потребности руководителя при ресёрче, снимала с него рутину.
Менеджмент команды
✅ Подтверждено: выстраивала работу службы поддержки и HR-менеджеров, объясняла и внедряла новые процессы.
На что обратить внимание
- Фокус кандидата сильно смещен в сторону Operations, что может привести к потере интереса, если бОльшую часть времени будут занимать сугубо личные и рутинные поручения ассистента.
- Упоминала использование Deep Research в AI-инструментах, однако во время кейса не пользовалась этим режимом.
- Несколько лет оставалась в одной компании, что может сделать адаптацию на новом месте чуть более медленной.