ID 250
Персональный ассистент
- Senior
- Локация
- Россия, Москва
- Формат работы
- Удаленно, Гибрид
- Стаж ассистентом
- 6+ лет
- Выход на работу
- сразу после оффера
- Ожидания по зарплате
- от 200 000 руб на руки на ИС, после: от 250 000-300 000 руб на руки комфорт, обсуждаемо, зависит от задач
- Английский
- C1
- Другие языки
- Французский B2
- Возраст и пол
- 24 года, женский
Сферы компаний
- Family-office
- Консьерж сервис
- Фармацевтика/медицина
- IT
Заключение по кандидатке
Персональная ассистентка с синьорным уровнем и сильной экспертизой в travel / VIP‑сопровождении и поддержке топ‑руководителей. Работает структурно и проактивно: уточняет цель, держит статусы, «упаковывает» результат под ключ. Комфортно чувствует себя в международном контексте и в задачах с неограниченным и ограниченным бюджетом; любит и ценит неконсервативный стиль руководителей.
Открытая, спокойная в общении, с чувством юмора. Интересуется IT и системной аналитикой, любит активные виды отдыха и путешествия, обращает внимание на культурные особенности стран. Свободно говорит на английском, дополнительно владеет французским.
Ключевые достижения (анонимизировано)
- Организовала релокацию семьи руководителя и нескольких ключевых партнёров с семьями в европейскую страну в сжатые сроки: визы и статусы, документооборот, жильё, логистика и адаптация на месте.
- В сервисной компании внедрила регулярные внутренние встречи по обмену практиками сервиса и эффективности, что помогло выровнять стандарт обслуживания.
- Выполнила полный перевод и адаптацию серии обучающих материалов с английского на русский язык.
- Работала с топ‑менеджерами и частными клиентами высокого статуса, привыкшими к уровню сервиса «без права на ошибку».
Мотивация
- Интерес к ролям с высоким уровнем доверия к ассистенту и задачам, где можно брать ответственность «под ключ».
- Важны международный контекст, travel‑задачи и регулярная практика английского языка.
- Предпочитает работать напрямую с фаундерами / первыми лицами, без плотного микроменеджмента, с возможностью самостоятельно выстраивать систему.
Причины ухода (анонимизировано)
- После нескольких лет работы в режиме постоянных форс‑мажоров и очень высокого темпа осознанно ищет более устойчивый формат, сохранив уровень задач и ответственности.
- Проект с предыдущим семейным клиентом был завершён после достижения ключевой цели (релокация и оформление статусов для всех участников). Далее потребовался ассистент с другим языковым и географическим профилем, стороны корректно разошлись.
Соответствие портрету
Подходит для роли персональной ассистентки у международного или часто путешествующего руководителя: сильна в travel‑поддержке, релокации, быте и семейных процессах, а также в задачах с большим количеством движущихся частей и высоким уровнем ожиданий к сервису.
Оценка по ключевым навыкам
| Навык | Оценка и комментарий |
|---|---|
| Travel‑поддержка | ✅ Организует поездки «под ключ»: сложные перелёты, визы, отели, VIP‑трансферы, адаптацию под особенности семьи и расписание руководителя. |
| Project‑менеджмент | ✅ Мыслит как PM: делит задачи на этапы, ведёт статусы, использует базы и таймлайны, держит контроль над несколькими потоками одновременно. |
| Организация мероприятий | ✅ Организует участие в мероприятиях, саммитах и деловых встречах, обеспечивает подготовку, логистику и сопровождение. |
| Менеджмент руководителя | ✅ Поддерживает нескольких руководителей в разных часовых поясах, даёт понятные апдейты и держит задачи «под ключ» до результата. |
| Time & task management | ✅ Выстроенная система личного планирования: календарь, таск‑менеджеры, шаблоны в таблицах, разделение долгих и быстрых задач. |
| Работа с документами | ✅ Визы, статусы, документы для релокации, взаимодействие с юристами и консультантами, базовый финансовый контроль инвойсов и оплат. |
| Digital & AI | ✅ Уверенно пользуется современными инструментами (Notion, Google Suite, таск‑трекеры, онлайн‑сервисы), использует AI‑сервисы для текста и ресерча. |
| Брифинг | ✅ Собирает вводные и критерии до старта задачи, в кейсах демонстрирует структурный подход к уточняющим вопросам (например, по подбору няни). |
| Коммуникация | ✅ Общается с собственниками, топ‑менеджерами, подрядчиками и членами семьи, умеет подстраивать стиль под собеседника. |
| Гибкость и культурная адаптация | ✅ Имеет опыт работы с мультикультурными семьями, учитывает бытовые, культурные и религиозные особенности при организации быта и поездок. |
Travel‑поддержка
✅ Организует поездки «под ключ»: сложные перелёты, визы, отели, VIP‑трансферы, адаптацию под особенности семьи и расписание руководителя.
Project‑менеджмент
✅ Мыслит как PM: делит задачи на этапы, ведёт статусы, использует базы и таймлайны, держит контроль над несколькими потоками одновременно.
Организация мероприятий
✅ Организует участие в мероприятиях, саммитах и деловых встречах, обеспечивает подготовку, логистику и сопровождение.
Менеджмент руководителя
✅ Поддерживает нескольких руководителей в разных часовых поясах, даёт понятные апдейты и держит задачи «под ключ» до результата.
Time & task management
✅ Выстроенная система личного планирования: календарь, таск‑менеджеры, шаблоны в таблицах, разделение долгих и быстрых задач.
Работа с документами
✅ Визы, статусы, документы для релокации, взаимодействие с юристами и консультантами, базовый финансовый контроль инвойсов и оплат.
Digital & AI
✅ Уверенно пользуется современными инструментами (Notion, Google Suite, таск‑трекеры, онлайн‑сервисы), использует AI‑сервисы для текста и ресерча.
Брифинг
✅ Собирает вводные и критерии до старта задачи, в кейсах демонстрирует структурный подход к уточняющим вопросам (например, по подбору няни).
Коммуникация
✅ Общается с собственниками, топ‑менеджерами, подрядчиками и членами семьи, умеет подстраивать стиль под собеседника.
Гибкость и культурная адаптация
✅ Имеет опыт работы с мультикультурными семьями, учитывает бытовые, культурные и религиозные особенности при организации быта и поездок.
На что обратить внимание
- При отборе задач и ролей важен «матч по вайбу» с руководителем — предпочитает работать с открытыми и современными лидерами.
- Фото в резюме выглядит непрофессионально для делового формата. На кейс-интервью подключается с ноутбука с камерой, расположенной внизу у клавиатуры; во время печати в кадре оказываются руки вместо лица.
- В кейсе с голосовым сообщением сказала, что не сможет перевести аудио в текст «в рамках функций Telegram», но сейчас существуют много решений, которые это закрывают и не придется делать это руками.
- Готова делать чуть более «широкую» упаковку поездки (питание, доп. рабочие встречи, мини travel guide, план B), если руководителю это важно.
- Было два руководителя со стороны заказчика (ТОП менеджеры Авиасейлс), их ОС:
- Одному из них кандидат понравилась, она дошла до финала, однако оффер был сделан другому кандидату из-за более сильного личностного мэтча.
- У второго руководителя сложилось ощущение общего немэтча по вайбу — без чётко формализуемых причин, на уровне интуитивного ощущения. Тестовое задание оценено хорошо, лучше, чем у других кандидатов, но всё ещё ниже идеала.