ID 191
Персональный ассистент
- Senior
- Локация
- Великобритания, Лондон
- Формат работы
- Гибрид
- Стаж ассистентом
- 14+ лет
- Выход на работу
- сразу после оффера
- Ожидания по зарплате
- от 85 000
- Английский
- Native
- Другие языки
- —
- Возраст и пол
- женский
Ключевые навыки
- Project-менеджмент
- Документооборот
- Family office
- Travel-поддержка
- Курирование миграционных вопросов (визы/ВНЖ)
Сферы компаний
- FinTech
- IT
- Юридический консалтинг
Заключение по кандидатке
Кандидатка с 10+ лет опыта в роли PA/EA для семей с высоким уровнем дохода и топ‑менеджеров, с фокусом на полное ведение личных и семейных задач. Есть опыт управления домом и персоналом. В общении приятная, находчивая, позитивная.
Мотивация
- Ищет долгосрочную, стабильную роль и хочет выстроить отношения «на годы» с одним принципалом.
- Важен сам принципал и атмосфера уважения: комфортна с высоким уровнем требований, но ожидает взаимного уважения и доверия.
Опыт и достижения (анонимизировано)
- Соосновательница concierge‑сервиса для семей и частных клиентов с высоким уровнем достатка: вела клиентов из разных стран, занималась вопросами домов, детей, переездов, travel, выбора школ.
- Имеет юридический бэкграунд и опыт работы в крупной международной компании и юридической фирме: занималась корпоративной отчётностью, сопровождением сделок, взаимодействием с юристами и консультантами.
- Из примеров кейсов: организовала международную доставку коллекционной антикварной вещи из Европы в другую страну. Учитывала ограничения по породе дерева и экспорту, согласовывала маршрут и юридические нюансы, контролировала упаковку и транспортировку, чтобы избежать повреждений.
Причина ухода
- Последний семейный проект завершился из‑за закрытия бизнеса и смены локации принципала.
- Предыдущий долгосрочный проект (семейный/консьерж‑сервис) был закрыт из‑за личных обстоятельств партнёра по бизнесу; кандидатка ещё какое‑то время продолжала вести одного из ключевых клиентов.
Соответствие портрету
Кандидатка хорошо подходит для роли PA/EA при международном принципале с высокими требованиями к сервису, структурности и умению вести как личные, так и семейные процессы.
Оценка по ключевым навыкам
| Навык | Оценка и комментарий |
|---|---|
| Планирование и тайм‑менеджмент | ✅ Вела многослойный календарь семьи, планировала travel, сопровождала приёмов и повседневную логистику, учитывала временные риски в кейсе с авиабилетами. |
| Проектный менеджмент | ✅ Декомпозирует задачи, контролирует сроки, вела задачи по недвижимости, умеет выстраивать процесс по задаче поэтапно (кейс про продажу объектов и потоп). |
| Работа с финансами | ✅ Контролировала бюджеты семьи, вела оплату услуг и регулярных счетов. |
| Работа с юридическими документами | ✅ Сопровождала сделки с недвижимостью, использует юридическое образование и опыт для оценки рисков, оформления договоров и взаимодействия с юристами. |
| Travel‑поддержка | ✅ Организовывала международные поездки, бронировала билеты, отели, визы, сопровождала в командировках. |
| Администрирование | ✅ Отвечала за задачи по быту, связи и документации. |
| Менеджмент команды | ✅ Координировала работу домашнего и сервисного персонала в нескольких локациях, занималась подбором и контролем качества работы. |
| Организация мероприятий | ✅ Организовывала семейные и частные мероприятия, ужины, вечеринки. |
| Системное мышление | ✅ Выстраивала процессы с нуля, стандартизировала работу семейного офиса, демонстрирует структурный подход в кейсах. |
| Ориентация на результат | ✅ В ситуациях давления (потоп, сложная логистика, экспорт ценной вещи) действует быстро и автономно, фокусируется на решении без вовлечения принципала в детали. |
| Проактивность | ✅ Самостоятельно исследует нестандартные задачи (таможенные ограничения, юридические требования), предлагает решения без отдельного запроса. |
| Настойчивость | ✅ Мягко, но настойчиво добивается ответов, если их нет, при необходимости принимает решения сама и ищет обходные пути. |
| Системность | ✅ Выстраивала учёт и контроль процессов в домохозяйстве, включая персонал, финансы и логистику. |
| Коммуникабельность | ✅ Выстраивает отношения с подрядчиками, персоналом и членами семьи в разных странах. |
| Внимание к деталям | ✅ Отслеживает юридические и организационные тонкости (экспорт, сертификация, сроки), в кейсах обращает внимание на риски. |
| Стрессоустойчивость | ✅ Сохраняет спокойствие в острых ситуациях, быстро принимает решения в кризисных условиях, на кейс‑интервью уверенно решала практические задачи. |
| Адаптивность | ✅ Легко переключается между задачами разного масштаба — от бытового уровня до юридически сложных кейсов. |
Планирование и тайм‑менеджмент
✅ Вела многослойный календарь семьи, планировала travel, сопровождала приёмов и повседневную логистику, учитывала временные риски в кейсе с авиабилетами.
Проектный менеджмент
✅ Декомпозирует задачи, контролирует сроки, вела задачи по недвижимости, умеет выстраивать процесс по задаче поэтапно (кейс про продажу объектов и потоп).
Работа с финансами
✅ Контролировала бюджеты семьи, вела оплату услуг и регулярных счетов.
Работа с юридическими документами
✅ Сопровождала сделки с недвижимостью, использует юридическое образование и опыт для оценки рисков, оформления договоров и взаимодействия с юристами.
Travel‑поддержка
✅ Организовывала международные поездки, бронировала билеты, отели, визы, сопровождала в командировках.
Администрирование
✅ Отвечала за задачи по быту, связи и документации.
Менеджмент команды
✅ Координировала работу домашнего и сервисного персонала в нескольких локациях, занималась подбором и контролем качества работы.
Организация мероприятий
✅ Организовывала семейные и частные мероприятия, ужины, вечеринки.
Системное мышление
✅ Выстраивала процессы с нуля, стандартизировала работу семейного офиса, демонстрирует структурный подход в кейсах.
Ориентация на результат
✅ В ситуациях давления (потоп, сложная логистика, экспорт ценной вещи) действует быстро и автономно, фокусируется на решении без вовлечения принципала в детали.
Проактивность
✅ Самостоятельно исследует нестандартные задачи (таможенные ограничения, юридические требования), предлагает решения без отдельного запроса.
Настойчивость
✅ Мягко, но настойчиво добивается ответов, если их нет, при необходимости принимает решения сама и ищет обходные пути.
Системность
✅ Выстраивала учёт и контроль процессов в домохозяйстве, включая персонал, финансы и логистику.
Коммуникабельность
✅ Выстраивает отношения с подрядчиками, персоналом и членами семьи в разных странах.
Внимание к деталям
✅ Отслеживает юридические и организационные тонкости (экспорт, сертификация, сроки), в кейсах обращает внимание на риски.
Стрессоустойчивость
✅ Сохраняет спокойствие в острых ситуациях, быстро принимает решения в кризисных условиях, на кейс‑интервью уверенно решала практические задачи.
Адаптивность
✅ Легко переключается между задачами разного масштаба — от бытового уровня до юридически сложных кейсов.
На что обратить внимание
- Живёт не в центре города, а в пригороде, поэтому важно заранее обсудить логистику и график.
- Не владеет русским или латышским языком, рабочие языки — английский и другие иностранные.