ID 180
Персональный ассистент
- Middle
- Локация
- Великобритания, Лондон
- Формат работы
- Удаленно, Парт-тайм
- Стаж ассистентом
- 5+ лет
- Выход на работу
- 2-3 недели после оффера
- Ожидания по зарплате
- фуллтайм: от 60K евро ИС, после до 80K per year. Ставка: £35-£42 в час
- Английский
- Native
- Другие языки
- Русский C1
- Возраст и пол
- 28 лет, женский
Ключевые навыки
- Travel-поддержка
- Lifestyle-менеджмент
- Поиск и координация подрядчиков
- Курирование миграционных вопросов (визы/ВНЖ)
- Клиентский сервис
- Оптимизация процессов
- Event-менеджмент
Сферы компаний
- Тревел агентство
- Event менеджмент
Заключение по кандидату
Очень приятная, структурная и чёткая, располагает к себе . Мыслит как тревел проджект менеджер: заранее просчитывает риски, связывает элементы поездки, фокусируется на логике и комфорте. Подходит к задачам с позиции «что будет удобно для руководителя», держит фокус и темп, не спит в ночные перелёты, чтобы подстраховать.
2 месяца назад открыла тревел-агентство (зарегистрировано на неё) — использует его как инструмент: позволяет получать доступ к закрытым тарифам и прямым условиям от отелей и подрядчиков. Вести агентство в будущем планирует её партнёр.
Мотивация: Важно, чтобы на старте руководитель чётко обозначил ожидания и стиль — для неё важно быть «на одной волне».
Причина ухода
- Executive Assistant (Self-employed) HNWI (Сентябрбь 2022 - по н/в) - ведёт нескольких клиентов, ищет долгосрочный full-time с фокусом на одного.
Соответствие портрету
✔️ Организовывала: международные бизнес-поездки, семейные маршруты с участием детей и родственников, тревел-поддержку фаундеров и команд, включая многодневные и многоточечные маршруты. Комбинировала задачи по деловой программе, семейному отдыху и визитам инвесторов.
Примеры сложных кейсов
- Сложность: координация поездки на 45 человек из 5 стран (Россия, Великобритания, Германия, Франция, Канада) — совмещение деловой программы, стратегических сессий и отдыха.
- Решение: организация 20+ авиаперелётов, в том числе чартеров; расселение по трём отелям с учётом уровня приватности; визовая поддержка, трансферы, аренда авто, контроль тайминга мероприятий; доставка брендированной продукции через таможню — всё прошло без сбоев.
- Сложность: отмена рейса топ-менеджера в день вылета.
- Решение: в течение нескольких часов организовала чартер из Лондона, чтобы сохранить график команды и не сдвинуть стратегическую сессию.
- Сложность: наложение двух мероприятий — конференции и ужина в пустыне.
- Решение: пересобрала расписание, согласовала корректировки с локальными подрядчиками и обеспечила присутствие команды на обоих событиях.
География
Наиболее частые направления — ОАЭ (включая Дубай), Кипр, Турция, Великобритания, Япония, страны Европы, США, Израиль, Латинская Америка.
Также планировались маршруты в Антарктиду (маршрут проработан, поездка не состоялась).
Африка — по личному запросу (семейное сафари), Австралия — не летали, но есть надёжные контакты.
Объёмы и бюджеты, примеры
- Примеры бюджетов: $70 000 за неделю (спокойный маршрут); $74 000 за 4 дня (много участников, интенсивная логистика); $50 000 — неделя с большим количеством гостей, нестандартные запросы.
- Сопровождение нескольких клиентов одновременно. От 2 до 5 маршрутов в неделю, включая регулярные и чартерные рейсы.
🤝 Работа с подрядчиками: напрямую работает с отелями, визовыми агентами, локальными площадками и чартерными операторами. Использует зарегистрированное на себя тревел-агентство для получения спецтарифов и доступа к закрытым условиям бронирования.
💡 Подход: тревел выстраивает как систему — с профайлом руководителя, анкетами, календарными встречами, чатами (семья / бизнес), учётом предпочтений и ограничений. Рабочая база — Trello, Google Sheets, Google Calendar, Google Drive. Также использует ChatGPT.
Оценка по ключевым навыкам
| Навык | Оценка и комментарий |
|---|---|
| Travel-дизайн | ✅ Подтверждено: выстраивает маршруты с учётом виз, тайминга, целей и уровня сервиса (бизнес + семья) |
| Работа с VIP / UHNW | ✅ Подтверждено: сопровождала нескольких клиентов UHNW, вела их семьи и команды, работала с деликатными задачами |
| Работа с премиум-поставщиками | ✅ Подтверждено: бронирует напрямую у премиум-отелей, чартерных брокеров и партнёров |
| Time management | ✅ Подтверждено: использует Google Calendar, управляет календарями клиентов и своей загрузкой, готова к ночным включениям |
| Структурность | ✅ Подтверждено: оформляет тревел-инфо в PDF, дублирует в офлайн, ведёт досье на каждого клиента |
| Цифровая грамотность | ✅ Подтверждено: активно использует Trello, Google Drive, Google Sheets, Notion, AI (ChatGPT) в тревел-планировании |
| Английский язык | ✅ Подтверждено: уровень C2, рабочий язык, свободно говорит и пишет, кейсы — на английском |
| Самостоятельность | ✅ Подтверждено: ведёт тревел под ключ — от идеи до финальной PDF, сама принимает решения, не требует контроля |
Travel-дизайн
✅ Подтверждено: выстраивает маршруты с учётом виз, тайминга, целей и уровня сервиса (бизнес + семья)
Работа с VIP / UHNW
✅ Подтверждено: сопровождала нескольких клиентов UHNW, вела их семьи и команды, работала с деликатными задачами
Работа с премиум-поставщиками
✅ Подтверждено: бронирует напрямую у премиум-отелей, чартерных брокеров и партнёров
Time management
✅ Подтверждено: использует Google Calendar, управляет календарями клиентов и своей загрузкой, готова к ночным включениям
Структурность
✅ Подтверждено: оформляет тревел-инфо в PDF, дублирует в офлайн, ведёт досье на каждого клиента
Цифровая грамотность
✅ Подтверждено: активно использует Trello, Google Drive, Google Sheets, Notion, AI (ChatGPT) в тревел-планировании
Английский язык
✅ Подтверждено: уровень C2, рабочий язык, свободно говорит и пишет, кейсы — на английском
Самостоятельность
✅ Подтверждено: ведёт тревел под ключ — от идеи до финальной PDF, сама принимает решения, не требует контроля
На что обратить внимание
- Русская речь частично с вставками английских слов, но письменная коммуникация чистая.